On en parle depuis déjà quelques années : Universal Analytics va être remplacé par GA4 (Google Analytics 4). La transition est déjà bien avancée et certains de nos clients se posent de nombreuses questions. Vous aussi, peut-être. Voici donc les réponses aux 5 questions qui nous sont les plus souvent posées.
1. Pourquoi remplacer Universal Analytics par GA4 ?
Pour être plus en accord avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) européen. Ainsi, GA4 privilégie la confidentialité en ne stockant aucune adresse IP. C’est une critique qui était fréquemment faite par l’Union Européenne à Universal Analytics.
2. À quelle date Universal Analytics va-t-il disparaître ?
L’arrêt d’Universal Analytics est programmé pour le 1er juillet 2023. À partir du 1er octobre 2023, les propriétés Universal Analytics 360 ne récolteront plus de nouvelles données. Si ce n’est pas déjà fait, vous devez donc passer au plus vite à GA4, afin d’avoir un historique le plus complet possible.
3. Quels sont les avantages de GA4 par rapport à Universal Analytics ?
- La confidentialité des données avec la suppression du stockage des adresses IP.
- Une meilleure compréhension du parcours utilisateurs, GA4 centralisant la collecte des données de la même manière, qu’elles proviennent d’un site internet ou d’une application mobile
- Des possibilités d’exploration des données et d’analyse des parcours utilisateurs beaucoup plus vastes
- L’intégration des audiences dans Google Ads pour optimiser le retargeting de vos campagnes publicitaires
- La possibilité d’avoir un tracking complet nativement, c’est-à-dire sans connecter d’outil externe. Pages vues, interactions avec les vidéos de votre site internet, téléchargements… Toutes ces données sont disponibles automatiquement.
4. Pourquoi le taux de rebond a-t-il disparu de GA4 ?
Avec Universal Analytics, lorsqu’un utilisateur ne parcourait qu’une seule page, un rebond est comptabilisé. Une donnée qui ne reflétait pas totalement la réalité :un utilisateur qui reste plus de 30 secondes sur une même page montre un certain engagement. GA4 va de son côté désormais se concentrer sur la durée d’engagement moyenne : une donnée plus fiable.
5. Allons-nous tout de même pouvoir conserver nos données Universal Analytics ?
Malheureusement, la réponse est non. Les données d’Universal Analytics resteront disponibles jusqu’au 31 décembre 2023 seulement. Après cette date, elles seront définitivement supprimées. Vous devez donc prévoir d’exporter vos données Universal Analytics si vous souhaitez les conserver et pouvoir suivre l’évolution de votre site internet.
