Organisme de formation professionnelle, LearnPerfect est un acteur de référence de la formation à distance. L’entreprise a fait appel à MyDigiCompany pour l’accompagner dans sa migration de Salesforce vers HubSpot. Une mission d’envergure !

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Migration de
Salesforce vers HubSpot

Dès l’avant-vente, les équipes de MyDigiCompany sont entrées dans le vif du sujet en évoquant les différents objets à connecter. Plusieurs ateliers de conception ont ensuite permis d’étudier le processus de migration des données en détails, de définir le mapping des propriétés pour chaque objet, et d’élaborer le cahier des charges du projet.

Pour ce transfert de données, nous avons utilisé des exports XLS et l’intégration HubSpot-Salesforce. Cette dernière nous a permis de synchroniser :

  • 7 objets Salesforce (lead, contact, account, opportunity, product, pricebook et quote)
  • +/- 100 propriétés, dont une vingtaine de propriétés personnalisées qui ont dû être créées dans HubSpot (code organisme OPCO, typologie d’entreprise, volume d’apprenants, volumes de licences, etc.)
  • +/- 15 000 tâches, ainsi que leur historique (attribution, statut, etc.)
  • 14 utilisateurs, qui ont été dédoublonnés

Au-delà de la migration des données, les équipes de MyDigiCompany ont configuré le nouveau CRM de LearnPerfect dans son intégralité :

  • Connexion de 3 intégrations HubSpot (Nomination, Corporama et 3CX)
  • Paramétrage du pipeline de vente avec doublement du nombre d’étapes
  • Création de modèles d’emails et configuration de séquences d’emails
  • Création de 3 modèles de devis, comprenant des conditions de vente spécifiques et différentes présentations de remises
  • Configuration du nouvel outil de prospection, permettant à chacun de visualiser son propre entonnoir de leads
  • Création de workflows pour nettoyer la base de données en continu

Pour les équipes de LearnPerfect, cette migration de Salesforce vers HubSpot s’est faite avec très peu d’interruption de leur temps de travail : seulement une demi-journée. C’est pour nous une priorité de faciliter le changement d’outil de nos clients, car nous savons que cela a un impact important sur l’adhésion des équipes et le bon déroulement de la suite du projet. La migration a ici été suivie d’un onboarding HubSpot Sales Hub Pro et d’une hotline, permettant de répondre à toutes les questions qui se posent sur la durée.

Dans ce projet de migration, l’un des points qui nous a posé le plus de difficultés est la reproduction du système de correspondance entre les sociétés mères et leurs filiales. En effet, les relations entreprises mère-fille étaient nombreuses sur Salesforce, ce qui a complexifié l’import. Celui-ci s’est donc fait en plusieurs étapes :
  • Import des entreprises dans HubSpot
  • Export de ces mêmes entreprises avec leur ID unique HubSpot
  • Nouvel import permettant de créer le lien mère-fille
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Correspondance sociétés
mères et filiales
Learn Perfect - sociétés mères et filiales
Sur chaque fiche entreprise, nous retrouvons la correspondance entre une société mère et ses filiales
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Configuration
multi-devises

Il est possible de configurer plusieurs devises sur HubSpot, ce que nous avons fait pour LearnPerfect.

L’intégration de la roupie mauricienne a plusieurs avantages pour notre client :
  • Possibilité de définir la devise pour chaque transaction et chaque ligne de produit
  • Possibilité pour les utilisateurs de choisir leur devise préférée lors de l’affichage des transactions en vue de tableau
Learn Perfect Multi Devises

Configuration d’une devise complémentaire dans les paramètres du portail
Learn Perfect Sélection de la devise sur la fiche d’une transaction

Sélection de la devise sur la fiche d’une transaction et sur une colonne du pipeline de transaction

Vous souhaitez vous aussi être accompagné pour une migration vers HubSpot ?
Nous pouvons vous aider à définir le périmètre de votre
projet de transfert.

Gabriel

Intégrateur Front
guillemets copy 1

J'ai voulu dormir, et j'ai fermé les yeux - Tal

Fraîchement arrivé de SupdeWeb Paris, Gabriel (#Gab) fait aujourd’hui partie de l’équipe MyDigiCompany en qualité d’intégrateur front. Entre un premier bachelor commercial puis un second en web design, Gabriel a pris une année qui n’a rien de sabbatique puisqu’il en a profité pour retrousser ses manches et apprendre les bases de son futur métier. A coup de tutos, de formations, de tests grandeur nature et de frustrations en tout genre, Gab s’est montré un autodidacte accompli, ce qui l’a conforté dans son choix. Ancien joueur de foot, cet adepte de musculation et de moto est persévérant. Pour peu qu’il soit convaincu d’un projet, il ne lâche rien ni personne. Têtu ? Non. Jusqu’au-boutiste ? Carrément !

Le gif préféré de Gabriel

Qui suis-je ?

Google ou Microsoft ?
Google

Thé ou café ?
Thé même l’été

PC ou MAC ?
PC

CAC40 ou startup ?
Startup

Beatles ou Stones ?
Kyo

Picasso ou Rembrandt ?
Tout dépend si on parle du peintre ou de la voiture

Réseau social préféré ?
Instagram

gabriel
#rizpates
#moto
#genoudoctogénaire
#hashtag

Rio

Chief Happiness Officer
guillemets copy 1

"Les chiens n'ont qu'un défaut : ils croient aux hommes" (Elian Finbert)

Rio a rejoint MyDigiCompany en mai 2020 en tant que chief Happiness Officer pour le plus grand bonheur de toute l’équipe… ou presque.
Fan d’écologie, il déteste la voiture et préfère les longues balades en forêt.

Le gif préféré de Rio

Qui suis-je ?

Google ou Microsoft ?
Microsoft comme son père

Thé ou café ?
Qu’est-ce que c’est ?

PC ou MAC ?
Pas fan des écrans, préfère les rapports canins

CAC40 ou startup ?
Startup

Beatles ou Stones ?
Nino Ferrer

Picasso ou Rembrandt ?
Edvard Munch

Réseau social préféré ?
Dogstagram

Rio bleu scaled
#vomitenvoiture
#toutlemondemekiffesauflinda
#beaugoss
#jepueetalors

Clémence

Chef de projet
guillemets copy 1

"Fais de ta vie un rêve et d'un rêve une réalité"

Dès son plus jeune âge, Clémence entretient son goût pour l’international et son accent du sud des Etats-Unis est resté intact lorsqu’elle s’exprime dans la langue de Michael Moore. Une école de commerce et un Master dans le Marketing Digital en poche ont permis à Clémence de se frotter au monde de la publicité, dans une régie parisienne, en charge des programmes marketing online et offline. Sportive, guitariste de haute voltige, touche-à-tout, Clémence est spontanée et toujours de bonne humeur. Une bouffée d’oxygène qui fait du bien !

Le gif préféré de Clémence

gif-site-mdc

Qui suis-je ?

Google ou Microsoft ?
Google

Thé ou café ?
Bière

PC ou MAC ?
Mac

CAC40 ou startup ?
Startup

Beatles ou Stones ?
Beatles (mais sinon Taylor Swift)

Picasso ou Rembrandt ?
Cecilia Giménez

Réseau social préféré ?
skyblog

clemence 3
#minimoys
#chats
#frites
#mangerdemanieregénérale
#concentration
#musique

Nat

Directeur Associé / Expert Hubspot
guillemets copy 1

Ce qui ne te tue pas te rend moins mort.

Ceinture noire multi-disciplines, star d’UX (désolé), adepte d’Hubspot et addict aux fonctionnalités utiles, il passe plus de temps à regarder Netflix qu’à côtoyer de vrais humains. Toujours prêt à dégainer sa caméra ou ses bonnes idées.

Le gif préféré de Nat

GIFNat

Qui suis-je ?

Google ou Microsoft ?
Google

Thé ou café ?
Café (n’a jamais cru au thé, qui est finalement du jus d’herbe)

PC ou MAC ?
Anciennement MAC (et anciennement riche, donc)

CAC40 ou startup ?
Startup, parce qu’on dirait le nom d’un boys band

Beatles ou Stones ?
David Bowie

Picasso ou Rembrandt ?
Edward Hoper

Réseau social préféré ?
Tinder

nat
#netflix
#NBA
#hubspot
#domotique
#herniediscaledemerde

Cyril

Développeur Back-End
guillemets copy 1

Si les ouvriers construisaient les bâtiments comme les développeurs écrivent leurs programmes, le premier pic vert venu aurait détruit toute civilisation

Bayonnais d’origine, Cyril est un développeur infatigable. Piqué par le virus informatique depuis son plus jeune âge, il va jusqu’au bout des choses, prêt à sacrifier ses weekends et ses soirées pour que … ça marche. Programmé pour durer, Cyril est à l’écoute des clients, prêt à rendre service. Et quand il s’autorise une courte pause en dehors des écrans, c’est sur son vélo qu’on le trouve, ou sur le canapé, devant un match de foot !

Le gif préféré de Cyril

GIFCYRIL

Qui suis-je ?

Google ou Microsoft ?
Qwant

Thé ou café ?
Thé, café, bières, whisky (sans glaçons, c’est ca qui rend malade)

PC ou MAC ?
PC….Apple c’est le Mal

CAC40 ou startup ?
Startup

Beatles ou Stones ?
Beatles, Stones et surtout Septic Flesh

Picasso ou Rembrandt ?
Rembrandt

Réseau social préféré ?
La vie ;)

Cyril bleu
#randovélo
#larzac
#rocker
#php
#jaimepasparis