Le dernier-né de Hubspot s’appelle Operations Hub. Désormais, il est possible d’unifier les données, d’automatiser les tâches et processus fastidieux et de fédérer les équipes au cœur d’une plateforme CRM connectée… en toute simplicité. Un système partagé qui offre, aux équipes opérationnelles, la possibilité de travailler ensemble, dans le cadre d’une stratégie unifiée.
Le Hub Operations de HubSpot, c’est une suite d’outils opérationnels unifiés qui connecte les applications, organise les données clients et automatise les processus commerciaux. Il se distingue d’un fonctionnement en silos, intégrant toutes les données clients sur une seule plateforme connectée pour un objectif clair : gagner en efficacité, s’aligner et devenir plus agile pour offrir une expérience client sans frictions.
Vos équipes souhaitent consacrer moins de temps à la gestion des problèmes ? Souhaitez-vous voir vos collaborateurs générer de la valeur ajoutée ?
Voici ce que comprend le Hub Operations :
Un CRM 100% connecté
Synchronisation des données clients dans toutes les applications commerciales en temps réel sans passer par des outils tiers : le CRM connecté de Hub Operations permet de gagner un temps précieux, éliminant la saisie manuelle des données.
Des informations à jour sans intervention
Le Hub Operations priorise la qualité des données. Ces dernières sont désormais mises à jour automatiquement, qu’il s’agisse de dates, de codes pays, etc.
Un gain d’efficacité grâce à l’automatisation
Au fur et à mesure que les points de contact se multiplient, les données restent à jour sans que les processus se complexifient. Les actions d’automatisation personnalisées éliminent les frictions à chaque étape du processus commercial sans intervention nécessaire de la part de vos collaborateurs.
En résumé, Hub Operations est une plateforme sur laquelle tout est intégré. Un centre unique d’informations qui permet d’intégrer votre CRM avec votre ERP pour que vos données soient toujours à jour. Hub Operations permet également d’intégrer vos applications marketing, que vous utilisiez le CRM de HubSpot ou non. Un outil d’une richesse phénoménale, qui décomplexifie l’utilisation d’outils opérationnels pour gagner en efficacité et en productivité.
Envie d’en savoir plus ? Contactez-nous !
