Un bon CRM est la base d’une bonne stratégie de communication. Il existe sur le marché une multitude d’offres : Salesforce, HubSpot, Pipedrive etc. CRM classique ou premium, d’un simple outil de gestion d’information à une vraie machine d’automatisation : le tout c’est de savoir s’en servir !
Mais l’utilisez-vous vraiment à votre avantage ? Êtes-vous sûr.e de ne pas passer à côté de fonctionnalités permettant de booster votre productivité ? Il est temps d’évaluer votre niveau : faites le quiz pour le savoir !