Coup d’accélérateur pour le parcours client !

Bill Gates l’a dit lui-même : nous avons tendance à surestimer les changements qui se produiront au cours des deux années qui viennent pour nous préoccuper des changements majeurs qui risquent d’arriver au cours de la prochaine décennie.

Bill a raison… Prenons l’exemple du comportement des consommateurs. Il y a 10 ans seulement, en 2009… Du côté des réseaux sociaux, Facebook se battait en duel avec MySpace, tandis qu’Amazon se contentait de vendre des livres et qu’Apple essayait de convaincre les clients potentiels que l’iPhone leur changerait la vie. La manière dont les consommateurs achetaient des produits, il y a 10 ans seulement, était fondamentalement différente de leur comportement actuel. Les magasins réels ne se sentaient nullement concurrencés (surtout pas par Internet !) et les consommateurs se souciaient peu de comparer les prix, restant à la merci des grandes entreprises pour bénéficier d’éventuelles remises.

Cette époque est révolue.

Aujourd’hui, avancées technologiques obligent, le comportement du consommateur a fondamentalement changé.

Était-ce mieux avant ? Faisons le point…

 

Nouvelles technologies, plateformes numériques et smartphones

Si l’on considère les forces majeures qui ont entraîné un changement au niveau du comportement des consommateurs, c’est du côté des nouvelles technologies, des plateformes numériques et des smartphones qu’il faut se tourner. À elles seules, des entreprises comme Facebook, Amazon et Apple ont façonné la manière dont les clients se conduisent aujourd’hui. Du modèle « linéaire » centré sur le commerce de détail, nous sommes passés à un modèle où le parcours client se fait en accéléré. Un voyage décisionnel qui peut prendre quelques secondes, quelques minutes aussi bien que plusieurs heures ou plusieurs jours.

Souvenez-vous : au début des années 2000, on entrait dans un magasin ou une épicerie pour acheter un déodorant. Devant le client se trouvaient une dizaine de marques, tout au plus, et plusieurs types de déodorants différents parmi lesquels choisir. La différence, entre des produits plus ou moins semblables, se faisait au niveau de la conception de l’étiquette, de la position du déodorant sur les étagères et de l’explication au dos du produit (à l’époque, on ne parlait pas encore de sels d’aluminium…).

En 2005, les spécialistes du marketing de Procter & Gamble ont donné un nom au processus de décision actuel : « le premier moment de vérité ». Un concept marketing devenu célèbre, car il prend en compte le processus de décision du client à partir du moment où il achète le produit (premier moment de vérité), l’expérimente (deuxième moment de vérité) et se fidélise à la marque. Dans ce concept marketing, le moment de vérité, le digital n’apparaît à aucun moment.

 

 

Quand le digital fait son entrée dans le moment de vérité

Ajoutons maintenant, le digital à l’ensemble présenté ci-dessus. Nous sommes au début des années 2010. Internet commence à pénétrer dans les chaumières et les accès aux smartphones sont de plus en plus nombreux. Les clients disposent de l’équipement nécessaire et d’un accès à Internet permettant de consulter l’avis de leurs pairs par rapport à l’utilisation d’un produit en particulier. Le client qui souhaite acheter son déodorant (pour reprendre le produit cité en exemple ci-dessus) se dirige tout naturellement vers des boutiques en ligne comme Amazon, misant sur la rapidité et le côté pratique de la plateforme pour acquérir le produit dont il a besoin (sans sels d’aluminium, cette fois). Ce dont il a besoin, c’est « le meilleur déodorant au monde ». Au modèle marketing présenté ci-dessus s’ajoute une nouvelle étape que l’on appelle « moment de vérité zéro ». Un concept inventé par Google en 2011 et présenté sous l’acronyme ZMOT (Zero Moment of Truth).

Le ton est donné : le digital et les médias sociaux influencent le processus décisionnel du client. C’est à ce moment même que sont nés des concepts comme le SEO, par exemple.

En réalité, si le concept de « moment de vérité zéro » a marqué un tournant dans le marketing à l’ère du digital, un nouveau modèle a été popularisé par McKinsey en 2009, offrant aux spécialistes du marketing une façon encore plus moderne de réfléchir quant aux parcours itératifs des clients au gré des nouvelles technologies. En effet, lorsque l’on s’intéresse au marketing traditionnel, les clients suivent un parcours relativement linéaire, que l’on pourrait schématiser sous forme d’entonnoir. Ce parcours commence par une prise de conscience du produit et de la marque. Ensuite, le client passe par plusieurs étapes pour, au final, acheter le produit et devenir un client fidèle. Le rôle des spécialistes marketing était (et il est toujours) de s’assurer que le client ne reste pas en transit, bloqué au niveau d’une étape, mais continue à avancer jusqu’à l’achat. Si les nouvelles technologies ont modifié la donne, le concept d’entonnoir existe toujours, mais les clients n’interagissent plus nécessairement de manière linéaire avec les entreprises.

Le client moderne est instable. Il procède par itérations.

Le client moderne navigue dans l’entonnoir, il va et il vient. Il passe d’une entreprise à l’autre sans se poser trop de questions…

Le client moderne a le pouvoir. C’est lui qui a les clés du camion et qui avance comme il l’entend.

Ce nouveau comportement fait également place à un nouveau modèle : celui de McKinsey, qui veut que le client ne traverse plus un parcours avec une seule entreprise. Le modèle de McKinsey introduit l’idée d’un ensemble de considérations, un panier de produits que les clients ont à leur disposition et qui peuvent répondre à leurs besoins.

Pour être pris en compte, les produits ont besoin d’être accompagnés d’informations. Suffisamment pour permettre aux individus de prendre leur décision d’achat et de faire connecter entre elles toutes les étapes de l’entonnoir.

Mais l’accélération du digital a voulu que les modèles mis au point jusque-là soient rapidement dépassés, sans pour autant être obsolètes.

Une transition plus rapide vers la fidélisation du client

Si les modèles évoqués plus haut ont du sens, ils ont également leurs limites, dans la mesure où ils sont trop « lents ».

Aujourd’hui, les clients sont inondés d’informations, bombardés de toutes parts de messages de toutes sortes, si bien que leur capacité d’attention va en diminuant.

Pour les professionnels du marketing, ceci signifie que certaines phases de l’entonnoir se voient réduites. Par exemple, l’évaluation passe de quelques heures ou plusieurs jours à quelques minutes, voire même à quelques secondes pour certains produits. En d’autres termes, si votre produit ne convainc pas les clients d’acheter au moment opportun, vous perdez leur attention pour toujours et il est très peu probable qu’ils reviennent… peu importe le budget publicité que vous dépensez pour les séduire.

Pour répondre à ce nouveau paradigme, McKinsey a mis en place un nouveau modèle qu’ils appellent « accelerated loyalty journey » (parcours de fidélisation accélérée). Un parcours qui ne se concentre pas simplement sur la publication d’informations pour permettre aux clients d’évaluer les produits d’une entreprise. Ce modèle souligne l’importance de communiquer les informations dans les meilleurs délais aux segments ciblés. Cette technique permet ainsi aux professionnels du marketing d’amener les clients à agir immédiatement et donc à augmenter les taux de conversion.

Proposer de l’information aux prospects est une bonne chose, mais ce n’est pas plus suffisant. L’information doit être poussée de manière adaptée et plus agressive (mais non intrusive) vers les clients au moment précis où ils en ont besoin.

L’avenir du marketing reposera sur l’apprentissage automatique et l’intelligence artificielle et permettra un ciblage à très grande vitesse.

Réjouissons-nous…

Le temps où il s’agissait de crier haut et fort pour que les clients viennent en masse est bel et bien révolu. Aujourd’hui, ceux qui veulent bien mettre la main à la poche pour acheter vos produits et services sont plus puissants que jamais et peuvent prendre leurs propres décisions d’achat.

Ce n’était pas mieux avant. CQFD.

10-etapes-dune-refonte-reussie

Hélène

Directrice de projet - Experte CRM
guillemets

"If it's not true, don't do it, If it's not right, don't say it"

Hélène est au CRM ce qu’Edith Piaf et Julien Doré sont à la chanson française ;
notre Directrice de Projet maîtrise les moindres recoins des outils et process liés
à la gestion de la donnée et de la relation client.
A son actif, plus de 20 ans d’expérience dans le conseil interne et externe et
dans l’accompagnement à la définition, la gestion et les évolutions des projets
CRM. Baignée dans l’environnement ESN, Hélène s’est frottée au retail, à
l’énergie, l’édition et à l’industrie, contribuant à créer ou faire évoluer les
systèmes en place.
Curieuse, enjouée et rigoureuse, notre Directrice de projet est en perpétuelle
quête de solutions pour nos clients. « Think out of the box » tout en gardant les
pieds sur terre, Hélène possède des compétences techniques (maîtrise
informatique et statistique) et business qui permettent d’envisager des
opportunités et des issues dans les projets CRM les plus complexes. Ayant
navigué dans le panorama des solutions CRM (Salesforce, Oracle, SAP, HubSpot),
Hélène se sent comme un poisson dans l’eau dans un rôle qu’elle remplit
parfaitement au sein de l’équipe MyDigiCompany, prête à plonger dans votre
prochain projet.

Le gif préféré de Laura

GIF préféré de Laura

Qui suis-je ?

Google ou Microsoft ?
Les deux

Thé ou café ?
Café

PC ou MAC ?
Les deux

CAC40 ou startup ?
Startup

Beatles ou Stones ?
Ben Harper

Picasso ou Rembrandt ?
Miro, de Chirico, Basquiat, Hoper, Dali

Réseau social préféré ?
Instagram

portrait de Hélène, directrice de projet et experte CRM
#streetart
#architecturelovers
#tinquietepoulette

Arsène

Intégrateur Web
guillemets

Choisissez un travail que vous aimez et vous n'aurez pas à travailler un seul jour de votre vie.

Surnommé la maquina par le reste de l’équipe, Arsène percute rapidement, intègre les informations, les retient et travaille en autonomie au service des clients de l’agence. Passionné de foot et de poker, il est multi-casquettes et aime le montage vidéo et le travail artistique. Réservé et sensible, il aime les formes épurées et cherche à faire parler les images, apportant une touche de sensibilité très appréciée chez MyDigiCompany.

Le gif préféré d'Arsène

Mexico

Qui suis-je ?

Google ou Microsoft ?
Google

Thé ou café ?
Café

PC ou MAC ?
MAC

CAC40 ou startup ?
Startup

Beatles ou Stones ?
Ninho

Picasso ou Rembrandt ?
Monet

Réseau social préféré ?
Instagram

arseneRond
#chicha
#jul
#modemachineactivee
#pastèque
#loquace
#kebab

Gabrielle

Manager de projet

On peut rire de tout, mais pas avec tout le monde.

Maniaque de l’organisation, elle aime passer son temps libre à tester de nouveaux outils, voyager et lire.
Après son passé d’ingénieur et de journaliste, elle gère aujourd’hui son domaine avec sagesse et passion.

Le gif préféré de Gabrielle

pinguin

Qui suis-je ?

Google ou Microsoft ?
Google

Thé ou café ?
Thé (a quand même essayé le café une fois pour faire adulte)

PC ou MAC ?
Les deux en fonction de l’humeur

CAC40 ou startup ?
Startup

Beatles ou Stones ?
Brassens

Picasso ou Rembrandt ?
Picasso

Réseau social préféré ?
Les bars et resto

Gabrielle
#thé
#bouffe
#vélo
#recyclage
#ingénieur

Franck

Fondateur

Rien de tel que des vacances ratées pour vous réconcilier avec une vie de labeur.

Le roi de votre ROI est aussi fanboy de Microsoft et de l’OM. Monter une agence qui respecte ses valeurs sur un coup de tête ne lui a pas fait peur. Papa dans la vie et au boulot, ce chef d’orchestre sait lever la voix quand d’autres baissent les bras.

Le gif préféré de Franck

dog

Qui suis-je ?

Google ou Microsoft ?
Microsoft

Thé ou café ?
Café

PC ou MAC ?
Plutôt PC

CAC40 ou startup ?
SBF 250

Beatles ou Stones ?
Beatles

Picasso ou Rembrandt ?
Picasso

Réseau social préféré ?
LinkedIn

Franck Nabet
#grantatakan
#papa
#airpods
#sport
#presquechauve

Karine

Responsable Editorial

Un jour je trouverai les mots justes, et ils seront simples.

La rédactrice qui maîtrise les mots et le SEO. Notre maître Capello à nous. Ses jeux de 20h à elle ? Plancher sur vos textes et vos accroches. Ses punchlines rendent jaloux Orelsan.

Le gif préféré de Karine

Qui suis-je ?

Google ou Microsoft ?
Comme vous voulez

Thé ou café ?
English breakfast.
Avec un splash of milk

PC ou MAC ?
PC avec l’ambition d’évoluer un jour

CAC40 ou startup ?
Start @ 40 !

Beatles ou Stones ?
Frank Sinatra

Picasso ou Rembrandt ?
Banksy

Réseau social préféré ?
Il n’existe pas encore… mais ça ne saurait tarder !

Karine-photo-rond
#rire
#motus
#viensquejetecorrigeça
#attendsjaiuneidee
#maisouicestpossible

Alexia

Développeur Front End

100% des choses que l'on ne tente pas échouent

Médaille d’or du HTML et du CSS, elle dort, mange et parle en code informatique. C’est la seule à comprendre Inception et Linux. Multilingue des nouvelles techno, elle sait aller plus loin que la technique pour satisfaire nos clients.

Le gif préféré d'Alexia

Demi tour

Qui suis-je ?

Google ou Microsoft ?
Google

Thé ou café ?
Thé

PC ou MAC ?
MAC

CAC40 ou startup ?
Startup

Beatles ou Stones ?
Stones

Picasso ou Rembrandt ?
Monet

Réseau social préféré ?
Pinterest

alexia
#labretagnecavousgagne
#chat
#maman
#matinale
#msRobot

Cyril

Développeur Back-End
guillemets

Si les ouvriers construisaient les bâtiments comme les développeurs écrivent leurs programmes, le premier pic vert venu aurait détruit toute civilisation

Bayonnais d’origine, Cyril est un développeur infatigable. Piqué par le virus informatique depuis son plus jeune âge, il va jusqu’au bout des choses, prêt à sacrifier ses weekends et ses soirées pour que … ça marche. Programmé pour durer, Cyril est à l’écoute des clients, prêt à rendre service. Et quand il s’autorise une courte pause en dehors des écrans, c’est sur son vélo qu’on le trouve, ou sur le canapé, devant un match de foot !

Le gif préféré de Cyril

Qui suis-je ?

Google ou Microsoft ?
Qwant

Thé ou café ?
Thé, café, bières, whisky (sans glaçons, c’est ca qui rend malade)

PC ou MAC ?
PC….Apple c’est le Mal

CAC40 ou startup ?
Startup

Beatles ou Stones ?
Beatles, Stones et surtout Septic Flesh

Picasso ou Rembrandt ?
Rembrandt

Réseau social préféré ?
La vie ;)

Cyril
#randovélo
#larzac
#rocker
#php
#jaimepasparis

Olivier

Expert SEA-SEO
guillemets

A vaincre sans péril, on triomphe sans gloire !

Olivier est notre spécialiste ès Google. Recruté comme coach Google en 2015, il a gravi les échelons en travaillant pour le géant américain dont il connaît toutes les facettes. Aujourd’hui, Olivier fait usage de son talent et de son expérience pour faire grimper le référencement de nos clients et pour enseigner aux coaches Google, les bases du marketing digital. Insatiable et curieux, Olivier avoue son petit faible pour les ouvrages de formation en webmarketing, dont il a toujours un exemplaire sur sa table de chevet.

Le gif préféré d'Olivier

Qui suis-je ?

Google ou Microsoft ?
Google ;)

Thé ou café ?
Café

PC ou MAC ?
MAC

CAC40 ou startup ?
Startup

Beatles ou Stones ?
Beatles

Picasso ou Rembrandt ?
Banksy

Réseau social préféré ?
Instagram

Olivier
#curieux
#passionné
#sportaddict
#toujours plus
#lesdictionscestlavie

Nat

Directeur Associé / Expert Hubspot
guillemets

Ce qui ne te tue pas te rend moins mort.

Ceinture noire multi-disciplines, star d’UX (désolé), adepte d’Hubspot et addict aux fonctionnalités utiles, il passe plus de temps à regarder Netflix qu’à côtoyer de vrais humains. Toujours prêt à dégainer sa caméra ou ses bonnes idées.

Le gif préféré de Nat

Qui suis-je ?

Google ou Microsoft ?
Google

Thé ou café ?
Café (n’a jamais cru au thé, qui est finalement du jus d’herbe)

PC ou MAC ?
Anciennement MAC (et anciennement riche, donc)

CAC40 ou startup ?
Startup, parce qu’on dirait le nom d’un boys band

Beatles ou Stones ?
David Bowie

Picasso ou Rembrandt ?
Edward Hoper

Réseau social préféré ?
Tinder

nat
#netflix
#NBA
#hubspot
#domotique
#herniediscaledemerde

Alison

Graphiste - D.A. junior
guillemets

"On ne peut se plaindre qu'à sa hauteur"

En alternance chez MyDigiCompany, mais complètement investie dans son rôle de directrice artistique junior, Alison apporte une touche créative très appréciable pour les clients de l’agence et les projets en interne.
Passionnée et touche-à-tout, Alison va au fond des choses qui la font vibrer. Petite-fille d’un arbitre de boxe, Alison a une affection toute particulière pour le sport et la photo. Et, parce qu’il y a plusieurs vies dans une vie, notre génie créatif consacre son temps libre à la cause féministe, aux escape games et à la danse. Hyperactive ? Oui, mais toujours jusqu’au bout !

Le gif préféré d'Alison

Qui suis-je ?

Google ou Microsoft ?
Google

Thé ou café ?
Café allongé sur un transat

PC ou MAC ?
Mac

CAC40 ou startup ?
Startup

Beatles ou Stones ?
Booba

Picasso ou Rembrandt ?
Basquiat

Réseau social préféré ?
Instagram

#Ecologie
#art
#veggie
#karma
#relou
#voyages
#lasagnes
#cuisine
#boxe
#Serdaigle

Annabelle

Intégratrice Web / Graphiste
guillemets

C'est quand tout semble perdu qu'il faut sourire. - All Might ( BNHA )

Annabelle, chef de projet et développeur web en devenir, stagiaire chez MyDiGiCompany, est notre petit rayon de soleil. Une perle rare, autodidacte qui, par sa curiosité et son talent dans de nombreux domaines, se montre volontaire pour toutes les tâches qui lui sont assignées. Pétillante d’enthousiasme et polyvalente, tel un personnage du manga Banana Fish qu’elle affectionne beaucoup, Annabelle apporte de la vie et de la couleur aux graphismes … et au bureau!

Le gif préféré d'Annabelle

Gif annabelle

Qui suis-je ?

Google ou Microsoft ?
Google

Thé ou café ?
Chocolat chaud

PC ou MAC ?
PC

CAC40 ou startup ?
Startup

Beatles ou Stones ?
Yamada Ryosuke, BTS

Picasso ou Rembrandt ?
Picasso

Réseau social préféré ?
Twitter

#manga
#anime
#dessin
#art
#digitalart
#codage
#forum

Clémence

Chef de projet
guillemets

"Fais de ta vie un rêve et d'un rêve une réalité"

Dès son plus jeune âge, Clémence entretient son goût pour l’international et son accent du sud des Etats-Unis est resté intact lorsqu’elle s’exprime dans la langue de Michael Moore. Une école de commerce et un Master dans le Marketing Digital en poche ont permis à Clémence de se frotter au monde de la publicité, dans une régie parisienne, en charge des programmes marketing online et offline. Sportive, guitariste de haute voltige, touche-à-tout, Clémence est spontanée et toujours de bonne humeur. Une bouffée d’oxygène qui fait du bien !

Le gif préféré de Clémence

Gif Clemence

Qui suis-je ?

Google ou Microsoft ?
Google

Thé ou café ?
Bière

PC ou MAC ?
Mac

CAC40 ou startup ?
Startup

Beatles ou Stones ?
Beatles (mais sinon Taylor Swift)

Picasso ou Rembrandt ?
Cecilia Giménez

Réseau social préféré ?
skyblog

#minimoys
#chats
#frites
#mangerdemanieregénérale
#concentration
#musique

Manon

Chef de projet digital junior
guillemets

La vérité est dans la simplicité. (Maxime Lagacé)

Tourangelle d’origine, Manon est arrivée dans la capitale pour ses études en vue d’obtenir un Bachelor « Chef de Projet Digital ». Les ronds dans les ronds, les carrés dans les carrés: chez MyDigiCompany, Manon met son sens de l’organisation en pratique, participant à des projets d’envergure. Capable et volontaire, Manon est montée sur le plus grand plongeoir dès le premier jour et n’a pas tardé à prendre ses marques.
A l’équipe (parfois) survoltée, Manon ajoute sa sensibilité, percevant les choses au-delà des paroles et des faits. Un excellent chef de projet en devenir…

Le gif préféré de Manon

Gif Manon

Qui suis-je ?

Google ou Microsoft ?
Les deux

Thé ou café ?
Thé parfois café

PC ou MAC ?
Mac

CAC40 ou startup ?
Startup

Beatles ou Stones ?
Queen

Picasso ou Rembrandt ?
Ines Longevial

Réseau social préféré ?
instagram

#instagram
#carnet
#gateaufaitmaison
#sensible

Khouloud

business developer
guillemets

"seul on va plus vite, ensemble on va plus loin"

Goûter à l’aventure exaltante du digital après un Bac + 5 et se lancer dans une formation en prospection digitale: tel a été le choix de Khouloud, Business Developer, membre de l’équipe depuis juin 2020. Déterminée et travailleuse, cette maman positive apporte ses compétences et sa capacité à envisager les choses « à la place du client ». Du 36 fillette au 48 bien marqué, Khouloud se met dans vos chaussures afin de faire un bout de chemin ensemble, vers la réussite.

Le gif préféré de Khouloud

Qui suis-je ?

Google ou Microsoft ?
Google

Thé ou café ?
Tisane

PC ou MAC ?
PC

CAC40 ou startup ?
Startup

Beatles ou Stones ?
Brassens

Picasso ou Rembrandt ?
Picasso

Réseau social préféré ?
Pinterest

Khouloud
#netflix
#mafille
#atelierbricolage
#shopping

Rio

Chief Happiness Officer
guillemets

"Les chiens n'ont qu'un défaut : ils croient aux hommes" (Elian Finbert)

Rio a rejoint MyDigiCompany en mai 2020 en tant que chief Happiness Officer pour le plus grand bonheur de toute l’équipe… ou presque.
Fan d’écologie, il déteste la voiture et préfère les longues balades en forêt.

Le gif préféré de Rio

Qui suis-je ?

Google ou Microsoft ?
Microsoft comme son père

Thé ou café ?
Qu’est-ce que c’est ?

PC ou MAC ?
Pas fan des écrans, préfère les rapports canins

CAC40 ou startup ?
Startup

Beatles ou Stones ?
Nino Ferrer

Picasso ou Rembrandt ?
Edvard Munch

Réseau social préféré ?
Dogstagram

#vomitenvoiture
#toutlemondemekiffesauflinda
#beaugoss
#jepueetalors

Gabriel

Intégrateur Front
guillemets

J'ai voulu dormir, et j'ai fermé les yeux - Tal

Fraîchement arrivé de SupdeWeb Paris, Gabriel (#Gab) fait aujourd’hui partie de l’équipe MyDigiCompany en qualité d’intégrateur front. Entre un premier bachelor commercial puis un second en web design, Gabriel a pris une année qui n’a rien de sabbatique puisqu’il en a profité pour retrousser ses manches et apprendre les bases de son futur métier. A coup de tutos, de formations, de tests grandeur nature et de frustrations en tout genre, Gab s’est montré un autodidacte accompli, ce qui l’a conforté dans son choix. Ancien joueur de foot, cet adepte de musculation et de moto est persévérant. Pour peu qu’il soit convaincu d’un projet, il ne lâche rien ni personne. Têtu ? Non. Jusqu’au-boutiste ? Carrément !

Le gif préféré de Gabriel

giphy-mask

Qui suis-je ?

Google ou Microsoft ?
Google

Thé ou café ?
Thé même l’été

PC ou MAC ?
PC

CAC40 ou startup ?
Startup

Beatles ou Stones ?
Kyo

Picasso ou Rembrandt ?
Tout dépend si on parle du peintre ou de la voiture

Réseau social préféré ?
Instagram

gabriel-portrait
#rizpates
#moto
#genoudoctogénaire
#hashtag

Jeanne

Business developer
guillemets

"Mieux vaut vivre avec des remords, qu'avec des regrets"

Mis à part les salsifis et les mille-pattes, Jeanne aime tout et tout le monde. Organisatrice hors-pair, dynamique et enjouée, Jeanne a un sourire contagieux, en face à face comme au téléphone. Ses études en alternance, jusqu’au Master, lui ont permis de goûter à plusieurs secteurs d’activité, de l’équipement sportif à la nourriture bio pour animaux domestiques. Originaire de Coulommiers, Jeanne est incollable sur le fromage du même nom mais chez MyDigiCompany, c’est en qualité de Business Developer qu’elle mettra en pratique sa maîtrise de la méthode SONCAS pour fédérer nos clients.

Le gif préféré de Jeanne

giphy-jeanne

Qui suis-je ?

Google ou Microsoft ?
Google

Thé ou café ?
Thé

PC ou MAC ?
Mac

CAC40 ou startup ?
Startup

Beatles ou Stones ?
50 cent

Picasso ou Rembrandt ?
Picasso

Réseau social préféré ?
Instagram

#girlsgang
#epicurien
#clesvacances

Linda

Social Media Manager

La patience est un arbre dont la racine est amère, et dont les fruits sont très doux.

Fan d’automobiles et plus particulièrement de la marque Mercedes, Linda est une jeune femme qui casse les codes. Son code d’honneur : Toujours être de bonne humeur… ou presque ! Elle publie des stories Instagram plus vite que son ombre. Seule ombre au tableau : Ses goûts musicaux, mais nulle n’est parfaite.

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Qui suis-je ?

Google ou Microsoft ?
Microsoft

Thé ou café ?
Thé

PC ou MAC ?
MAC

CAC40 ou startup ?
CAC40

Beatles ou Stones ?
Alicia keys

Picasso ou Rembrandt ?
Picasso

Réseau social préféré ?
Snapchat

Linda
#instagram
#tv
#filet-o-fish
#bronzage
#mercedes