Call-to-action : c’est quoi exactement ?

Traduit littéralement par “appel à l’action”, un call-to-action est simplement un élément visuel cliquable. Un bouton “En savoir plus” à la fin d’un article ? “Participez à notre webinaire” pour promouvoir votre prochain événement ? Ce sont bien des calls-to-action.

 

Call-to-action et stratégie d’inbound marketing

Vos calls-to-action ont un rôle essentiel dans votre stratégie d’inbound marketing. C’est grâce à eux que vous allez pouvoir convertir les visiteurs de votre site internet en leads :

  • Un visiteur parcourt votre blog, il se pose des questions, mais n’a pas encore clairement identifié ses besoins. Un pop-up lui propose alors de télécharger votre dernier livre blanc sur le même sujet. Ça tombe bien, c’est le type de contenu dont il avait besoin ! Il clique donc sur le bouton “Tout savoir sur les calls-to-action”…
  • Et arrive sur votre landing page dédiée à ce contenu premium. Titre accrocheur, court descriptif du document en question… et formulaire ! L’utilisateur va devoir remplir les différents champs (et ainsi vous transmettre ses informations de contact) avant de pouvoir cliquer sur un autre call-to-action : “Télécharger le livre blanc”. 

Avec cet exemple, vous pouvez voir comment deux calls-to-action, placés au bon endroit et qui arrivent au bon moment du parcours utilisateur, peuvent vous aider à acquérir de nouveaux leads. Maintenant que vous en savez plus sur ce contact, vous allez pouvoir mettre en place une stratégie de lead nurturing en lui envoyant des contenus qui l’aideront dans son process de réflexion. Lorsqu’il aura défini son besoin et qu’il sera prêt à choisir un prestataire, il pensera certainement à vous !

 

Quelles règles respecter pour un call-to-action efficace ?

1/ Le placer sur une page dont le trafic est important. C’est la première règle à suivre pour qu’il soit vu.

2/ Le rendre le plus visible possible, pour inciter les visiteurs à l’action. Couleurs vives, pictogrammes, contraste avec l’arrière-plan… Qu’il s’agisse d’un simple bouton ou d’un visuel cliquable, pensez tout de même à respecter la charte graphique et l’homogénéité de la page.

3/ Utiliser un wording adapté à votre buyer persona. Formel ou plus décontracté, à vous de voir. Mais surtout faites court… et efficace ! La formulation utilisée doit éviter la confusion, un call-to-action n’a pas vocation à vendre du rêve mais à diriger le visiteur vers une page qui l’intéresse. Si le visiteur ne trouve pas ce qu’il est venu chercher, il pourrait partir et ne plus revenir.

4/ N’oubliez pas vos objectifs SEO ! En effet, les intitulés de vos calls-to-action ont une grande importance aux yeux de Google, comme tous les liens hypertextes de votre site internet. Choisissez-bien vos mots-clés et évitez les “En savoir plus” et autres “Cliquez ici”. Votre call-to-action redirige vers une landing page donnant accès à votre dernier livre blanc ?  Préférez un « Téléchargez notre livre blanc sur le marketing digital », plus performant en termes de SEO comme d’UX.

5/ Personnaliser votre call-to-action pour chaque utilisateur. Oui, vous avez bien lu, c’est tout à fait possible avec HubSpot. Reprenons notre exemple du livre blanc. Notre utilisateur a bien téléchargé le livre blanc, mais il revient quelques jours plus tard sur le même article, qui l’avait beaucoup intéressé. Lui proposer de télécharger un contenu qu’il a déjà ne serait pas pertinent, invitez-le donc à en consulter un autre, qui l’aidera à poursuivre sa réflexion.

6/ Vos calls-to-action doivent répondre à vos besoins stratégiques. Vers quelle page souhaitez-vous que les utilisateurs se dirigent ? Quel contenu premium voulez-vous mettre en avant ?

7/ Et enfin, notre dernier conseil : ne noyez pas votre visiteur sous les calls-to-action ! Pour chaque page, définissez votre objectif principal et le call-to-action le plus approprié pour vous aider à l’atteindre.

Nouveau call-to-action

Gabriel

Intégrateur Front
guillemets copy 1

J'ai voulu dormir, et j'ai fermé les yeux - Tal

Fraîchement arrivé de SupdeWeb Paris, Gabriel (#Gab) fait aujourd’hui partie de l’équipe MyDigiCompany en qualité d’intégrateur front. Entre un premier bachelor commercial puis un second en web design, Gabriel a pris une année qui n’a rien de sabbatique puisqu’il en a profité pour retrousser ses manches et apprendre les bases de son futur métier. A coup de tutos, de formations, de tests grandeur nature et de frustrations en tout genre, Gab s’est montré un autodidacte accompli, ce qui l’a conforté dans son choix. Ancien joueur de foot, cet adepte de musculation et de moto est persévérant. Pour peu qu’il soit convaincu d’un projet, il ne lâche rien ni personne. Têtu ? Non. Jusqu’au-boutiste ? Carrément !

Le gif préféré de Gabriel

Qui suis-je ?

Google ou Microsoft ?
Google

Thé ou café ?
Thé même l’été

PC ou MAC ?
PC

CAC40 ou startup ?
Startup

Beatles ou Stones ?
Kyo

Picasso ou Rembrandt ?
Tout dépend si on parle du peintre ou de la voiture

Réseau social préféré ?
Instagram

gabriel
#rizpates
#moto
#genoudoctogénaire
#hashtag

Rio

Chief Happiness Officer
guillemets copy 1

"Les chiens n'ont qu'un défaut : ils croient aux hommes" (Elian Finbert)

Rio a rejoint MyDigiCompany en mai 2020 en tant que chief Happiness Officer pour le plus grand bonheur de toute l’équipe… ou presque.
Fan d’écologie, il déteste la voiture et préfère les longues balades en forêt.

Le gif préféré de Rio

Qui suis-je ?

Google ou Microsoft ?
Microsoft comme son père

Thé ou café ?
Qu’est-ce que c’est ?

PC ou MAC ?
Pas fan des écrans, préfère les rapports canins

CAC40 ou startup ?
Startup

Beatles ou Stones ?
Nino Ferrer

Picasso ou Rembrandt ?
Edvard Munch

Réseau social préféré ?
Dogstagram

Rio bleu scaled
#vomitenvoiture
#toutlemondemekiffesauflinda
#beaugoss
#jepueetalors

Clémence

Chef de projet
guillemets copy 1

"Fais de ta vie un rêve et d'un rêve une réalité"

Dès son plus jeune âge, Clémence entretient son goût pour l’international et son accent du sud des Etats-Unis est resté intact lorsqu’elle s’exprime dans la langue de Michael Moore. Une école de commerce et un Master dans le Marketing Digital en poche ont permis à Clémence de se frotter au monde de la publicité, dans une régie parisienne, en charge des programmes marketing online et offline. Sportive, guitariste de haute voltige, touche-à-tout, Clémence est spontanée et toujours de bonne humeur. Une bouffée d’oxygène qui fait du bien !

Le gif préféré de Clémence

gif-site-mdc

Qui suis-je ?

Google ou Microsoft ?
Google

Thé ou café ?
Bière

PC ou MAC ?
Mac

CAC40 ou startup ?
Startup

Beatles ou Stones ?
Beatles (mais sinon Taylor Swift)

Picasso ou Rembrandt ?
Cecilia Giménez

Réseau social préféré ?
skyblog

clemence 3
#minimoys
#chats
#frites
#mangerdemanieregénérale
#concentration
#musique

Nat

Directeur Associé / Expert Hubspot
guillemets copy 1

Ce qui ne te tue pas te rend moins mort.

Ceinture noire multi-disciplines, star d’UX (désolé), adepte d’Hubspot et addict aux fonctionnalités utiles, il passe plus de temps à regarder Netflix qu’à côtoyer de vrais humains. Toujours prêt à dégainer sa caméra ou ses bonnes idées.

Le gif préféré de Nat

GIFNat

Qui suis-je ?

Google ou Microsoft ?
Google

Thé ou café ?
Café (n’a jamais cru au thé, qui est finalement du jus d’herbe)

PC ou MAC ?
Anciennement MAC (et anciennement riche, donc)

CAC40 ou startup ?
Startup, parce qu’on dirait le nom d’un boys band

Beatles ou Stones ?
David Bowie

Picasso ou Rembrandt ?
Edward Hoper

Réseau social préféré ?
Tinder

nat
#netflix
#NBA
#hubspot
#domotique
#herniediscaledemerde

Cyril

Développeur Back-End
guillemets copy 1

Si les ouvriers construisaient les bâtiments comme les développeurs écrivent leurs programmes, le premier pic vert venu aurait détruit toute civilisation

Bayonnais d’origine, Cyril est un développeur infatigable. Piqué par le virus informatique depuis son plus jeune âge, il va jusqu’au bout des choses, prêt à sacrifier ses weekends et ses soirées pour que … ça marche. Programmé pour durer, Cyril est à l’écoute des clients, prêt à rendre service. Et quand il s’autorise une courte pause en dehors des écrans, c’est sur son vélo qu’on le trouve, ou sur le canapé, devant un match de foot !

Le gif préféré de Cyril

GIFCYRIL

Qui suis-je ?

Google ou Microsoft ?
Qwant

Thé ou café ?
Thé, café, bières, whisky (sans glaçons, c’est ca qui rend malade)

PC ou MAC ?
PC….Apple c’est le Mal

CAC40 ou startup ?
Startup

Beatles ou Stones ?
Beatles, Stones et surtout Septic Flesh

Picasso ou Rembrandt ?
Rembrandt

Réseau social préféré ?
La vie ;)

Cyril bleu
#randovélo
#larzac
#rocker
#php
#jaimepasparis