Que ce soit pour vos services marketing ou sales, HubSpot offre des fonctionnalités très avancées en termes de tableaux de bord et de rapports. Des outils indispensables pour votre stratégie et vos prises de décision.
1. Une bibliothèque de modèles
Pour vous faciliter la tâche et vous faire gagner du temps, vous pouvez commencer par piocher dans une bibliothèque de modèles de rapports. Prêts à l’emploi, ils répondent aux besoins les plus courants des entreprises (Contacts créés le plus récemment par source, Nombre total de leads marketing qualifiés par première conversion, Transactions récemment créées par représentant…). Vous y trouverez certainement votre bonheur !
2. Un générateur de rapports personnalisés
Le générateur de rapports personnalisés de HubSpot vous permet d’analyser plusieurs sources de données (formulaires, emails, devis, CTA…), provenant de vos activités marketing, commerciales et de service client. Contacts, entreprises, transactions… Toutes vos données sont centralisées dans votre CRM et permettent d’enrichir vos reportings.
Les rapports HubSpot vous offrent une grande flexibilité grâce à leurs possibilités de personnalisation Choisissez vos sources de données, les propriétés HubSpot à intégrer, les filtres à ajouter, la visualisation du rapport voulue… Les choix sont nombreux !
3. Des graphiques intelligents
Vous ne savez pas quel type de graphique est le plus adapté pour votre rapport ? Activez la fonction de graphique intelligent avant d’ajouter vos champs. HubSpot vous suggérera le type de graphique le plus approprié et organisera vos champs automatiquement.
4. Un accès personnalisé à vos données
Comme pour toutes les fonctionnalités HubSpot, vous pouvez facilement personnaliser l’accès à vos données. Chaque tableau de bord peut être public ou privé, avec un accès restreint à certains utilisateurs ou équipes.
De plus, vous pouvez aller encore plus loin en limitant l’accès à certaines données de votre CRM. Par exemple, si vos commerciaux n’ont accès qu’à leurs propres contacts, vous pouvez concevoir un tableau de bord unique pour toute l’équipe, et chacun ne verra que les informations qui concernent ses leads et clients.
Vous souhaitez être accompagné pour aller plus loin avec HubSpot ?
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